12 idées marketing pour les entrepreneurs web qui n’aiment pas le marketing
SOMMAIRE
12 idées marketing pour t’aider à établir des ponts entre tes clients potentiels et tes offres.
Si tu es comme beaucoup de mes clients, lorsque tu entends le mot « marketing », tu ne te sens pas vraiment à l’aise, un peu perdu.
Mais, si tu es entrepreneur, tu sais que le marketing est important pour la croissance de ton entreprise. Alors autant appliquer des stratégies qui te plaisent, non ?
Dans cet article, je vais partager avec toi les stratégies marketing que je trouve les plus fun, plus digestes, ainsi que celles que tu peux expérimenter pour développer le chiffre d’affaires de ton entreprise.
Avant d’aller plus loin, je tiens à te préciser que tu pourras appliquer les stratégies dont je vais te parler si :
- tu as déjà vendu une offre
- tu as du trafic sur ton site ou une communauté
- tu es curieux et prêt à tester des nouveautés
- tu as bien conscience que les solutions miracle n’existent pas
Cela te convient ? Alors, c’est parti !
Améliorer ton marketing pour réaliser un plus grand chiffre d’affaires
Avant de nous plonger dans les stratégies marketing, j’aimerais te poser une question. Que veux-tu ?
Tu veux plus d’argent n’est-ce pas ? Que veux-tu faire de cet argent en plus et combien t’en faut-il pour y parvenir ? Pour moi, avoir plus d’argent signifie avoir plus de marge de manœuvre, plus de temps, moins de stress.
Pour que ton entreprise gagne plus d’argent, tu as besoin de plus de clients (ou de clients qui te payent plus).
Qu’est-ce qui te définit le mieux :
- tu as une offre qui a été validée (tu as déjà eu un client – ou plusieurs), mais tu n’as pas un flux régulier de clients ?
- tu as une offre qui semble intéresser, mais les ventes ne sont pas très bonnes et tu ne sais pas pourquoi ?
Quoiqu’il en soit, ces deux situations peuvent se résumer de la manière suivante : « pourquoi n’as-tu pas plus de clients ? »
C’est pour changer cette situation que tu as commencé à t’intéresser au marketing, et que tu as mis en place plusieurs stratégies.
11 idées de stratégies marketing pour ton entreprise
Il est temps d’entrer dans le vif du sujet ! Je te propose 11 façons différentes de créer un pont entre ta cible et ton offre.
Comme indiqué en début d’article, je pars du principe que tu as déjà une ou deux sources d’attraction. Par exemple :
- Le trafic organique (personnes trouvant ton site, blog, articles, etc. à partir de la recherche Google)
- Les réseaux sociaux (personnes qui te suivent sur Instagram, Twitter, Facebook, etc.)
- Les abonnés (personnes qui s’abonnent à ta newsletter par e-mail, écoutent ton podcast, etc.)
Ta stratégie d’emailing
Idée #1 : la newsletter
Le concept : la newsletter est la stratégie marketing la plus élémentaire si tu es un entrepreneur en ligne, mais elle est diablement efficace.
L’utilisation des emails par les gens est restée stable et l’expérience de lecture des emails est beaucoup plus ciblée que le balayage rapide des publications dans un flux social.
Le fonctionnement la stratégie newsletter :
- Tu as du trafic qui arrive à ton site web
- Tu as ajouté plusieurs formulaires d’inscription à ta newsletter sur ton site (ton formulaire d’inscription doit être convaincant et attrayant)
- Tu envoies régulièrement des emails aux abonnés (tes emails doivent être utiles pour renforcer la confiance)
- Pour finir, tu envoies de temps en temps des emails de vente pour inviter tes abonnés à acheter tes offres
Idée #2 : la séquence d’emails
Le concept : c’est un peu le pendant de la newsletter. Tu proposes un contenu exclusif, qui n’est diffusé qu’en échange d’une inscription à ta newsletter (un article, un PDF, …).
Le fonctionnement de la séquence d’emails
- Tu envoies du trafic vers ton site web (plus précisément vers une page d’inscription)
- Tu proposes un contenu exclusif (souvent téléchargeable) en échange d’une adresse email
- Cette inscription déclenche automatiquement l’envoi d’une série d’emails préalablement préparée. Les sujets de ces emails sont étroitement liés au contenu exclusif offert.
Idée #3 : le cours gratuit diffusé par email
Le concept : c’est simple dans les faits, mais cette stratégie peut parfois nécessiter pas mal d’essai avant de trouver LA bonne formule qui fera que ton cours convertira.
Chaque module de ton cours est envoyé dans un email. Bien sûr, le sujet est en lien étroit avec l’offre que tu souhaites vendre.
Le fonctionnement du cours gratuit par email :
- Tu envoies du trafic vers ton site
- Tu proposes un cours gratuit qui permet de résoudre un problème
- Le cours est envoyé par email durant plusieurs jours (certains comportent également une présentation de ton offre)
- À la fin du cours, tu pitches ton offre
- Ceux qui n’achètent pas sont automatiquement ajoutés à ta liste d’abonnés
Idée #4 : le quiz
Le concept : le quiz est un bon moyen de déterminer les besoins de tes prospects et de leur proposer un contenu plus adapté. Les quiz sont également intéressants pour segmenter tes cibles et affiner ta communication en fonction des intérêts de chacun.
Le fonctionnement du quiz :
- Amener du trafic vers la page d’inscription
- À la fin du quiz, demander leur email afin de leur envoyer les résultats
- Une séquence emails sera ensuite envoyée. Partage des conseils + présentation de tes offres
- Une email de vente
Utiliser la vidéo dans ta stratégie marketing
Idée #5 : la série de vidéos
Le concept : cette stratégie est très proche du cours gratuit diffusé par email, puisque les vidéos sont diffusées par email :-). La principale différence avec cette stratégie est que la vidéo est un média beaucoup plus engageant, tu peux partager ta personnalité et établir plus rapidement une relation avec un client potentiel.
Le fonctionnement de la série de vidéos :
- Tu as du trafic vers ton site
- Tu proposes d’envoyer une série de vidéos gratuites en échange d’une inscription
- La série de vidéos est automatiquement envoyée
- Tu parles de ton offre à la fin de la série de vidéos
Idée #6 : le webinaire
Le concept : le webinaire, atelier, ou masterclass, peu importe son nom est une stratégie que tu as probablement vu maintes et maintes fois. Il est indéniable qu’un direct est un excellent moyen de dialoguer avec ta cible, de lui apprendre quelque chose, puis de lui vendre ton offre. L’avantage des webinaires est que non seulement, tu as la possibilité de vendre en direct, mais également dans la séquence d’emails de suivi.
Le fonctionnement d’un webinaire :
- Tu génères du trafic vers ton site web et plus précisément vers la page d’inscription à ton webinaire
- Un email est envoyé automatiquement pour donner toutes les informations nécessaires au suivi du webinaire
- Tu pitches ton offre lors du webinaire
- Tu envoies une séquence d’emails avec ton argumentaire de vente
Donner un aperçu de ce que signifie travailler avec toi
Idée #7 : l’essai gratuit
Le concept : l’essai gratuit peut être une stratégie complexe à mettre en place. Cependant, si tu vends un produit récurrent, un essai gratuit peut être très efficace en termes de conversion.
L’idée d’un essai gratuit est de donner à tes clients un accès restreint, mais suffisant pour leur montrer à quel point ton produit ou service est quali et leur donner envie d’acheter.
Le fonctionnement de l’essai gratuit :
- Envoyer du trafic vers ton site
- Créer une offre alternative gratuite à ton offre (n’oublie pas de soigner l’expérience d’intégration)
- Pendant la période d’essai, tu envoies une série d’emails pour parler de ton offre
- A la fin de la période d’essai, tu vends ton offre
Idée #8 : l’appel découverte
Le concept : l’appel découverte est la stratégie la plus directe et la plus personnalisée qui soit. C’est parfait si tu commences et si tu es un prestataire de service c’est quasiment indispensable. Dans mon cas, je ne vois pas comment une personne peut choisir de travailler avec moi avant de m’avoir expliqué son besoin…
Mais cette stratégie n’est pas uniquement valable pour les prestataires de services. Si tu as un programme en ligne, qui est haut de gamme, cela peut valoir le coup de proposer des appels découvertes.
Attention, prestataires de services ou vendeurs de produits en ligne, ce n’est pas une bonne idée d’utiliser cette stratégie pour des offres à très faible coût. Le temps n’en vaut pas la peine.
Le fonctionnement de l’appel découverte :
- Tu as du trafic vers ton site
- Sur ton site se trouve un formulaire de contact ou un agenda en ligne
- Tu réalises ton appel découverte
- Tu envoies le détail de ton offre + éventuellement un email de relance.
Idée #9 : partager les coulisses
Le concept : l’idée est de permettre aux internautes de voir la façon dont tu travailles, comment tu expérimentes ou crées un projet. Tu peux partager tout cela via ton blog, une chaîne YouTube, un podcast, des emails. L’idée est de les inviter dans ton univers.
Comment ça fonctionne :
- Tu dois avoir un endroit à toi où tu diffuses ton contenu
- Tu draines du trafic vers cet endroit
- Tu ajoutes un appel à l’action pour demander aux internautes de s’inscrire ou de s’abonner afin d’avoir accès au contenu
- Tu envoies des emails pour les prévenir des mises à jour + des emails de vente
A plusieurs, on va plus loin…
Idée #10 : le partenariat
Le concept : le partenariat est axé sur le travail d’équipe. Idéalement, tu t’associes avec une autre personne afin de te faire connaître de sa communauté et inversement. Les partenariats peuvent inclure des ateliers vidéo co-organisés, des articles de blog invités, des offres groupées de produits en édition limitée, …
Le fonctionnement du partenariat :
- Ton partenaire envoie du trafic vers la page d’inscription dédiée, une publication, …
- Sur cette page, se trouve un formulaire d’inscription qui permet d’accéder au contenu que tu auras créé avec ton partenaire
- Envoyer une séquence emails + argumentaire de vente
Idée #11 : le challenge
Le concept : le challenge est un excellent moyen d’exploiter la puissance du bouche à oreille. L’idée est d’inciter un groupe de personnes à relever un défi ensemble et à travailler en étroite collaboration les unes avec les autres. Les défis sont parfaits pour les réseaux sociaux, car les gens peuvent se connecter rapidement, rester en contact.
Le fonctionnement d’un challenge :
- Tu as du trafic sur ton site
- Tu as une page d’inscription dédiée au challenge
- Les participants travaillent sur un point précis
- Tu restes en contact avec les participants durant toute la durée du défi
- Une séquence d’emails est envoyée pendant ou après le challenge
>> Voici un article pour te permettre d’aller plus loin sur la question des challenges
Idée #12 : les articles invités
Le concept : les articles invités sont un bon moyen de faire découvrir ton expertise à une autre communauté d’internautes. L’objectif est bien entendu, d’inciter ces nouveaux lecteurs à s’abonner à ta newsletter afin de pouvoir créer une relation et communiquer avec eux.
Le principe d’un article invité :
- Tu contactes d’autres entrepreneurs qui ont la même cible que toi et dont l’expertise est complémentaire à la tienne
- Tu rédiges ton article avec, comme appel à l’action l’inscription à ta newsletter
>> Pour en savoir plus sur cette stratégie, tu peux lire cet article : Comment démarrer une stratégie de publication d’articles invités
Les plus grosses erreurs à ne pas faire avec ton marketing
D’après mon expérience, il y a trois erreurs principales que l’on commet avec son marketing :
Erreur #1 : tu t’efforces de vendre sur tes réseaux sociaux ou dans ton marketing de contenu
Ce n’est pas une mauvaise chose en soi, mais c’est un peu comme si tu te baladais dans la rue et que tu alpaguais chaque personne en lui proposant d’acheter ton offre.
C’est un peu bizarre non ?
Il est très difficile de vendre à une personne qui n’a JAMAIS entendu parler de toi, si personne ne sait ce que fait ton entreprise, comment cela peut les aider et pourquoi te donner de l’argent.
Erreur #2 : tu as mis en place des actions marketing, mais personne ne les voit
Imagine, tu as passé du temps à créer un cours par email gratuit. Il est vraiment bien, super utile. Tu sais qu’en plus, il est très efficace, car après l’avoir suivi quelques personnes sont devenus clients. Le souci, c’est que très peu de personnes trouvent ce cours gratuit.
C’est là, qu’entre en jeu tes publications sur les réseaux sociaux, les vidéos, les podcasts ou les articles que tu crées régulièrement. Permettre aux personnes qui pourraient devenir tes clients de te trouver et de te découvrir.
Erreur #3 : tu as ton marketing, on te trouve, mais tu ne guides pas les internautes
Il est important de jalonner le parcours qui mène l’internaute de l’état de prospect à celui de client. Tu dois le faire progresser à travers différentes étapes qui lui permettront de connaître ton entreprise et de créer un lien de confiance.
Par exemple, à la fin de ton contenu (qui te permet d’attirer les internautes), tu dois leur demander de s’inscrire à ta newsletter, ou de prendre rendez, ou peu importe. Il faut que tu les aides à faire le premier pas dans ton marketing.
Il faut, souvent, plusieurs points de contact pour établir une relation de confiance avec vous. D’où l’importance des newsletters, des ateliers ou vidéos que tu offres et qui permettent d’en savoir plus sur toi avant l’achat.
Tes stratégies marketing sont en place, mais les résultats ne sont pas là ?
La première chose à avoir en tête, c’est qu’il n’y a pas de solution miracle et surtout, il n’y a pas de solution immuable. Donc une stratégie peut fonctionner pour l’un et pas pour toi, de même qu’une stratégie a pu fonctionner pour toi, mais ce n’est plus le cas à présent.
Il faut savoir adapter et faire évoluer ta stratégie marketing.
Voici quelques idées d’ajustement :
- Ton offre donne-t-elle envie à ta cible ?
- Ta page de vente est-elle facile à trouver ? L’appel à l’action est-il clair ?
- Ta page de vente indique-t-elle clairement à qui tu t’adresses et les difficultés sur lesquelles tu agis ?
- Y a-t-il une cohérence entre ta politique de prix et le profil de ta cible ?
- Le processus de paiement est-il clair et sécurisant pour ton prospect ?
- As-tu eu des retours de prospects sur ton offre ? La comprennent-ils ? Leur parle-t-elle ?
>> Pour aller plus loin, je t’invite à lire : Comment analyser et optimiser ta stratégie webmarketing ?
Alors, quelle idée marketing vas-tu prochainement mettre en place ?
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