Mailchimp : le tutoriel complet pour envoyer votre première newsletter

Prêt à vous lancer dans la grande aventure de la newsletter ? Dans ce cas je vous propose un tutoriel complet de Mailchimp qui est l'outil que je recommande à mes clients.

 

La newsletter, la mailing-list, l’autorépondeur… Autant de termes que vous avez dû voir passer si vous vous intéressez un peu au webmarketing ! Ces outils sont indispensables si vous souhaitez augmenter votre visibilité sur internet et avoir plus de clients. Si vous n’êtes pas convaincu, je vous invite à découvrir cet article dans lequel je vous indique comment construire et utiliser votre liste d’abonnés.

Prêt à vous lancer dans la grande aventure de la newsletter ? Dans ce cas je vous propose un tutoriel complet de Mailchimp qui est l’outil que je recommande à mes clients.

 

Pourquoi est-ce que je recommande Mailchimp à mes clients et à toutes les personnes qui souhaitent envoyer leur première newsletter ?

  1. Mailchimp est simple d’utilisation et offre tout de même de belles possibilités de création. Même si vous n’êtes si vous n’êtes pas très à l’aise en anglais (il est en anglais) et que vous êtes débutant il est parfait. Surtout qu’avec ce tutoriel, vous n’avez plus d’excuse 🙂
  2. Mailchimp est gratuit à hauteur de 2000 abonnés (attention cependant, certaines fonctionnalités intéressantes comme l’autorépondeur sont payantes)
  3. C’est un outil connu, il est donc compatible avec beaucoup d’autres, notamment WordPress
  4. Il utilise un éditeur « drag and drop » qui permet de créer de belles newsletters sans avoir de connaissances en html

Dans ce tutoriel, je vais vous présenter tout ce que vous devez savoir pour envoyer votre première newsletter. C’est à dire :

  • Quelle est la différence entre « campaigns » et « lists »
  • Comment créer un formulaire d’inscription grâce auquel les internautes pour s’abonner à votre newsletter
  • Comment personnaliser votre newsletter et votre formulaire d’inscription sans code
  • Comment envoyer votre première newsletter
  • Pourquoi vous avez besoin d’utiliser une adresse email pro et comment faire
  • Qu’est-ce que l’automatisation et comment l’utiliser

Comme vous le voyez, il y a de quoi faire alors ne perdons pas de temps et commençons !

Etape 1 : créer votre liste d’abonnés

Pour Mailchimp, une liste est l’endroit où vous « stockez » vos abonnés. Vous pouvez créer autant de listes que nécessaire. Par exemple, une liste pour votre blog, une liste de vos clients, une liste de vos prospects, …. Avant d’espérer récolter vos premiers emails, vous devez créer une liste.

Dans  le menu cliquez sur « list » puis en haut à droite « Create a list »

mailchimp-tuto-1

Ensuite, il va falloir donner quelques informations concernant votre liste : choisir son nom (pour faciliter votre organisation), les informations qui s’afficheront dans le champ « de » ou « from » de l’email (vous choisirez probablement votre nom, le nom de votre entreprise et l’adresse email grâce à laquelle on peut vous contacter).

Tutoriel Mailchimp français

Vous noterez qu’à ce stade de la procédure, votre adresse postale vous sera demandée. Il s’agit là d’une contrainte légale. Si vous travaillez de votre domicile, cela peut être gênant pour vous d’indiquer votre adresse. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un service de domiciliation d’entreprise.

Etape 2 : créer votre formulaire d’inscription

Après avoir sauvegardé votre liste, vous serez dirigé vers le tableau de bord de votre liste. A partir de cet endroit, vous pouvez voir vos abonnés, consulter les statistiques, créer votre formulaire d’inscription, …

Concentrons-nous sur la création de votre bulletin d’inscription ! Si vous souhaitez créer un formulaire à partir d’une liste que vous aviez déjà créée, cliquez sur « lists », ensuite le nom de la liste pour laquelle vous voulez créer le formulaire.

Maintenant, cliquez sur « Signup forms » puis « General forms ». Vous arriverez sur une page de ce type, assurez-vous que ce soit « Signup form » qui apparaisse dans le menu.

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Un peu plus bas, sur cette page, vous pouvez personnaliser votre formulaire. Toujours avec ce système de « drag and drop », vous pouvez facilement construire votre formulaire (je vous recommande de n’utiliser que les champs prénom et email – éventuellement le champ nom si cela vous est utile), vous pouvez également choisir les couleurs, la police, ajouter des images en cliquant sur le bouton « Design it ».

Enfin, assurez-vous de noter l’adresse de votre formulaire que vous pourrez diffuser sur les réseaux sociaux et votre site pour promouvoir l’inscription à votre newsletter.

Etape 3 : ajouter votre cadeau gratuit à votre email de bienvenue

Si vous n’avez pas encore créé de cadeau gratuit, je vous recommande fortement de vous pencher dessus.

Il s’agit d’un cadeau que vous offrez aux personnes qui s’inscrivent à votre newsletter. Il peut s’agir d’un ebook, d’une checklist,  d’une série d’emails ou de vidéos. Il n’y a pas vraiment de règles, si ce n’est que ce cadeau doit être attirant pour votre cible et uniquement pour votre cible, il n’est pas nécessaire que ce cadeau plaise à tout le monde, c’est sans intérêt 🙂

Une fois que vous avez créé ce fameux cadeau, il est temps de paramétrer Mailchimp pour que celui-ci soit envoyé automatiquement. Tout d’abord, je vous recommande de sauvegarder votre cadeau au format PDF puis téléchargez ce document sur votre site internet. Pour télécharger ce document procédez de la même manière que pour une image. Une URL va automatiquement être générée, sauvegardez-la !

Cette URL est le lien direct vers votre cadeau, copiez-le dans votre navigateur pour voir ce que cela donne.

Maintenant, retournons vers Mailchimp ! Vous devriez toujours être dans la section « Signup Forms » de votre liste. Si vous êtes perdu cliquez sur « Lists » en haut, le nom de la liste qui vous intéresse. Ensuite « Signup Forms », puis « General Forms ». Dans le menu déroulant, sélectionnez « Final Welcome Email » comme ci-dessous. Il est impératif que vous sélectionniez « Send a final welcome email ».

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Maintenant, personnalisez le contenu de cet email, mettez-y vos couleurs et intégrez le lien de votre cadeau gratuit.

Pensez à changer le sujet de votre email ! Le sujet présent par défaut est « inscription confirmée », pas très fun…Indiquez aux personnes que c’est dans cet email qu’ils trouveront leur cadeau et profitez-en pour les accueillir chaleureusement !

 

 

Etape 4 : créer et envoyer votre première newsletter

Ça y est, il est temps d’envoyer votre première newsletter ! Cliquez sur « Campaigns » en haut, puis sur le bouton « Create Campaigns » en haut à droite. Plusieurs options s’offrent à vous, mais j’utilise toujours « Regular Campaign ». Vous sélectionnez la liste à laquelle vous souhaitez envoyer votre newsletter et cliquez sur « Next » en bas.

A cet endroit, vous choisissez un nom pour votre campagne (cette info vous est uniquement destinée et sera fonction de votre organisation), indiquez le sujet de l’email (il doit donner envie), vérifiez que les autres paramètres correspondent à ce que vous souhaitez. Ne perdez pas trop de temps sur ces derniers paramétrages, concentrez-vous davantage sur le sujet. Maintenant on attaque la partie sympa du processus, la conception de votre newsletter !

C’est là que Mailchimp fait vraiment la différence avec les autres offres gratuites. Il permet de faire très facilement des newsletters hyper personnalisées. Tout d’abord vous devez sélectionner un template, c’est un peu l’ossature de votre newsletter. Pensez à ce que vous souhaitez mettre dans votre email et sélectionnez le template le plus adapté.

Une votre template sélectionné, vous pouvez ajouter votre contenu. L’image en haut est l’endroit idéal pour placer votre logo. Sur votre droite, vous constaterez qu’il y a plusieurs options disponibles (boutons, séparateurs, …). Je vous conseille de tout explorer, de tester, c’est comme cela que vous maîtriserez l’outil.

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Si vous cliquez sur « Design », vous pourrez modifier les polices, couleurs que vous utiliserez pour votre newsletter. Je vous recommande de rester dans les mêmes codes que votre site et votre marque. Les internautes doivent faire le lien entre vous, la newsletter, votre site et vos réseaux sociaux.

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Une fois que vous avez créé le template parfait, cliquez sur « Save as a Template » en haut. Cela vous permettra de l’utiliser à nouveau et très facilement lors de votre prochain envoi.

 

Quel contenu pour votre newsletter ?

Vous pouvez construire votre newsletter comme vous le souhaitez. En général, il y a un mot d’accueil, des liens vers les nouveaux contenus que vous avez créés, votre article de blog, vos produits, des conseils, … Une fois que votre newsletter ou « Campaign » comme l’appelle Mailchimp, cliquez sur « Next » en bas, vérifiez que tout est bien correct et si vous êtes prêt cliquez sur « Send » pour l’envoyer immédiatement, si non, cliquez sur « Schedule » pour programmer son envoi ultérieurement.

 

Et voilà ! Alors prêt à envoyer votre première newsletter ?

 

 

2017-10-12T11:08:17+00:00 By |Astuces email marketing|

About the Author:

J’accompagne les entrepreneurs et les aide à construire efficacement leur présence sur internet tout en leur faisant gagner du temps ! Pour y parvenir j’utilise les outils webmarketing actuels (blog, réseaux sociaux, emailings, …).
Je vous aide et vous forme afin que vous puissiez enfin donner à votre activité une bonne place sur le web.

23 Comments

  1. Rident 13 octobre 2017 at 21 h 16 min - Reply

    Bonsoir,
    J’ai déjà créé deux campagnes mailchimp il y a plusieurs mois et j’ai déjà tout oublié de l’utilisation de mailchimp! Je n’avais rien enregistré en tant que template mais je voudrais me servir de mes précédentes campagnes pour créer ma nouvelle: les reprendre et les modifier pour ne pas avoir à tout recommencer. J’avais réussi pour créer la seconde à partir de la première, mais ne sais plus comment faire. Pourriez-vous m’aider? Merci d’avance!

    • Audrey 8 novembre 2017 at 10 h 14 min - Reply

      Bonjour,

      vous pouvez sélectionner la campagne envoyée et cliquer sur replicate, puis faire les modifications nécessaires sur la copie générée.

  2. Nathalie 1 septembre 2017 at 18 h 03 min - Reply

    Bonjour Audrey,
    Dans les mentions légales, je ne trouve pas de lien pour les personnes qui souhaitent savoir pourquoi ils reçoivent cet e-mail. C’est un peu brutal de le mettre directement sur la newsletter je trouve.

    • Audrey 7 septembre 2017 at 15 h 57 min - Reply

      Bonjour Nathalie, parlez-vous du petit paragraphe que l’on trouve en bas des newsletters Mailchimp, juste avant le lien de désinscription ? Si c’est le cas, vous pouvez modifier cette phrase dans les paramètres.

  3. Oum Ibrahim 30 juin 2017 at 2 h 24 min - Reply

    Bonjour Audrey,
    Voila, mon cadeau gratuit est un ebook découpé en 3 parties que je souhaite envoyer de manière étalonner sur 3 semaines, comment faire pour automatiser ces envois à chaque nouvel inscrit?

    merci pour votre réponse et pour ce tuto!

    • Audrey 12 juillet 2017 at 10 h 32 min - Reply

      Bonjour,
      pour cela il faut utiliser la fonction automation de Mailchimp.
      A bientôt

  4. Tassin 27 avril 2017 at 16 h 49 min - Reply

    Bonjour Audrey,

    Merci pour votre tuto !

    Je passe par mailchimp pour faire une newsletter à mon client.
    Si celui-ci veut récupérer le fichier de la newsletter pour s’occuper des envois lui même, comment dois-je procéder ?

    En vous remerciant,
    Sandy

    • Audrey 3 mai 2017 at 8 h 36 min - Reply

      Bonjour Sandy,

      Merci pour votre message 🙂
      Il faudra simplement exporter la liste. Vous aurez alors l’ensemble des contacts dans un fichier excel.

      A bientôt
      Audrey

  5. lagarde 14 avril 2017 at 11 h 53 min - Reply

    Bonjour,
    je souhaite savoir si avec mailchimp, je peux envoyer un mail et une enquête. Ma liste de contact est établie sur excel, comment puis je la transférer.

    Merci de votre réponse

    • Audrey 26 avril 2017 at 8 h 59 min - Reply

      Bonjour,

      il faut importer votre liste excel vers Mailchimp. Cela se passe au niveau de la liste, manage contacts puis add contact.

  6. Sybille 14 février 2017 at 18 h 41 min - Reply

    Bonjour Audrey,
    Vos explications sont claires. Pour autant je n’arrive pas à créer le formulaire que je souhaite. En effet je veux enlever le nom pour garder juste le prénom et email. En plus j’aimerais mettre ces items à l’intérieur comme avec mailpoet (que j’utilise pour l’instant, mais lorsque je tape sur delete et que je confirme avec la phrase « type DELETE to confirm » ou juste DELETE, il ne se passe rien. En plus j’ai appuyé sur le plus et cela m’a mis deux fois Last name. J’ai beau chercher, essayer de les mettre invisible. Rien à faire. Ce n’est donc pas si simple même avec de bonnes explications. Pouvez-vous me dire si je fais une mauvaise manipulation ? Merci

    • Audrey 15 février 2017 at 12 h 52 min - Reply

      Bonjour Sybille,

      merci pour votre message !
      Pour mettre les items à l’intérieur de champs, il faut modifier le code html que Mailchimp vous donne pour l’intégration de votre formulaire sur votre site.
      Pour supprimer le champ nom dans Mailchimp,
      – vous allez dans Signup forms-> section build it
      – vous sélectionnez le champ que vous souhaitez supprimer (un + et un – apparaissent)
      – vous cliquez sur le –
      – vous tapez DELETE pour confirmer et cela devrait fonctionner.

      J’espère que cela vous aidera et avoir été suffisamment claire. Tenez-moi au courant !

      Audrey

      • Sybille 15 février 2017 at 14 h 32 min - Reply

        Merci Audrey pour cette réponse,
        Ça risque d’être compliqué pour moi car je ne se sais pas comment modifier le code Html.
        Pour le reste c’est ce que j’avais fait sans succès mais aujourd’hui ça marche.
        Encore merci
        Sybille

  7. bruno 29 décembre 2016 at 13 h 04 min - Reply

    bonjour audrey,
    comment faire pour enlever le processus d’identification (Confirm Humanity Before we subscribe you, we need to confirm you are a human.) lors qu’ils cliquent pour confirmer leur email , et les envoyer directement sur une page de ton site ?

    merci
    Bruno

    • Audrey 7 février 2017 at 18 h 05 min - Reply

      Bonjour Bruno,

      cela dépend des plateformes d’emailing et sur Mailchimp, je ne suis pas certaine que cela soit possible.

      A bientôt
      Audrey

  8. Fassar Maurice 5 décembre 2016 at 3 h 30 min - Reply

    C’est à moi de vous remercier Audrey d’avoir pris la peine de me répondre. Je vais essayer d’appliquer vos conseils pour voir ce que ça va donner.
    A bientôt!

  9. Samantha 29 novembre 2016 at 22 h 48 min - Reply

    Bonjour,

    J’essaye de faire ma première campagne, mais chaque fois que je l’envoi (des tests seulement), je ne reçois que de la version texte !! La jolie page que j’ai créée ne se voit que si je l’ouvre dans mon navigateur…
    Comment puis-je faire pour que mes clients ne voient que la belle page et pas seulement du texte ??
    Merci d’avance et bravo pour votre travail.

    • Audrey 30 novembre 2016 at 11 h 47 min - Reply

      Bonjour Samantha et merci pour votre message !
      Lors de la toute première étape de la création de votre campagne Mailchimp, vous avez le choix entre plusieurs formats d’emails. Avez-vous bien sélectionné Regular campaign (qui vous permet d’envoyer une version html – la jolie page et une version texte) et non pas la version Plain-text campaign (qui ne permet que d’envoyer le texte de votre email) ?
      Tenez-moi au courant !
      Audrey

  10. Fassar Maurice 29 novembre 2016 at 17 h 27 min - Reply

    Merci Audrey pour ce tuto complet pour la newsletter.
    Je comprends pourquoi tu préfères envoyer toi-même ta newsletter. La newsletter faite avec le flux RSS est un peu trop difficile à contrôler. En plus, on a beaucoup de mal à afficher PARTIELLEMENT notre article (en mettant « Lire la suite). En tout cas, moi j’ai beaucoup de mal pour ça.
    J’ai appliqué la partie de ton tuto sur comment envoyer automatiquement un cadeau et ça marche.
    Encore une fois merci d’avoir créé ce tuto!

  11. Fassar Maurice 29 novembre 2016 at 13 h 29 min - Reply

    Merci la très belle Audrey!
    J’avais d’autres tutos sur l’envoi automatique d’ebook à l’inscription. Mais dans ce tuto, on parlait d’aller dans Automation. Or, cette option est payante.
    Merci d’avoir créé votre propre tuto! Il est plus simple pour apprendre l’envoi automatique de cadeau.

    Mais, j’ai une dernière question. Quand j’envoie un email aux membres de ma liste, il part dans les spams parce que Mailchimp a conservé mon adresse outlook. Or, j’ai tout fait pour le changer par mon adresse email pro dédiée à un nom de domaine.
    Comment faire pour le changer?

    • Audrey 30 novembre 2016 at 11 h 53 min - Reply

      Bonjour et merci pour ton message !
      Pour changer l’adresse email d’expédition, tu peux aller dans account puis settings. Sinon, il est possible de faire la modification lors de la création de la campagne dans « campaign info ». Normalement, Mailchimp doit t’envoyer un email pour validation.
      Bonne journée
      Audrey

  12. Delphine 10 novembre 2016 at 17 h 42 min - Reply

    Bonjour Audrey et merci pour ce tutoriel très utile. (je reconnais comme une signature AZ dans votre descriptif !-)) et elle est très bien faite !!!
    Je suis une habituée d’aweber (depuis plus de 8 ans) et j’ai décidé de changer pour mailchimp, du coup pas facile de reprendre tout depuis le début !!! et votre tutoriel m’a bien aidé !!

    • Audrey 12 novembre 2016 at 18 h 17 min - Reply

      Bonjour Delphine. Je suis très heureuse que ce tutoriel vous ait aidé. Par contre, je vais peut-être vous poser une question stupide, mais la curiosité l’emporte ! C’est quoi une signature AZ ?
      J’espère que vous trouverez votre bonheur avec Mailchimp. Au fait, pourquoi avoir stoppé Aweber ?

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