Quatre questions à se poser avant de créer son site web

Quatre questions à se poser avant de créer son site web pour gagner du temps et mettre en place des bases solides. Ne faites rien avant d' y avoir répondu.

Créer son site web, ne signifie pas tout devoir faire en même temps. Si vous faites cela, vous risquez de vous éparpiller, de vous sentir dépasser et de laisser tomber !

La plupart des entrepreneurs qui se lancent dans la création de leur site procèdent ainsi :

  1. Choisir un outil permettant de créer le site et l’installer (idem pour le thème)
  2. Créer une page
  3. Ensuite, vous essayez de comprendre ce nouvel outil, de concevoir votre site, de la créer, de rédiger le contenu, de créer les visuels, … tout en même temps.

Dans ces conditions, il n’est pas étonnant que la création d’un site web puisse ressembler à de la torture ! Cette approche n’est pas la bonne, elle est frustrante et allonge inutilement la durée du travail.

Il est plus facile d’agir quand on a un plan et que l’on sait où l’on va, c’est pareil quand on crée un site.

Trêve de blabla, voici les 4 questions qui font gagner du temps dans la planification et la création de son site. Ne démarrez rien, tant que vous n’y avez pas répondu !

Pour quelle raison voulez-vous un site ?

Avant de créer votre site, la première chose que vous devez savoir, c’est pourquoi vous voulez un site. Bah oui, personne n’a jamais rêvé d’être l’heureux propriétaire d’un site, juste pour le plaisir.

Pour un entrepreneur, la réponse à cette première question est assez simple. Créer son site web est intéressant si celui-ci vous permet de :

  • générer des prospects
  • vendre

Votre site n’a pas d’autres utilités en réalité, car sans cela, vous n’avez pas d’entreprise.

Bien sûr, votre site peut avoir d’autres raisons d’exister : partager votre expertise, échanger avec d’autres, inspirer, responsabiliser, créer une communauté, … Toutes ces raisons sont valables. Mais si votre objectif principal est de développer votre entreprise, elles sont secondaires et ne sont là que pour vous permettre d’avoir plus de prospects et de clients.

Cela peut vous sembler évident, mais il est important que vous l’ayez en tête au moment de la création de votre site web. En effet, si un contenu, un outil, un élément de votre site ne vous permet pas (au choix) d’avoir des clients ou des prospects, il n’est pas nécessaire.

Votre site web n’existe que pour vous aider à générer des leads et à réaliser des ventes.

Qui sont vos clients ?

Voilà une question cruciale, car elle interviendra dans la plupart des décisions que vous prendrez concernant votre site.

N’oubliez pas que votre site à un double rôle :

  1. faire connaître à un grand nombre de personnes ce que vous faites
  2. faire comprendre aux personnes avec qui vous ne souhaitez pas travailler que vous n’êtes pas le professionnel qu’il leur faut

Voici 2 articles pour approfondir la question du client idéal :

Pour savoir qui sont vos clients, vous pouvez lire ce contenu : 9 astuces pour mieux connaître vos clients

Pour définir qui est votre client idéal, vous pouvez consulter cet article : Comment choisir votre client idéal

Si vous n’avez pas le temps de lire, voici rapidement quelques pistes de réflexions :

  • qui sont vos clients actuels ?
  • sont-ils heureux de travailler avec vous ?
  • avec qui aimez-vous travailler et pourquoi ?
  • avec qui détestez-vous travailler et pourquoi ?
  • comment votre dernier client préféré vous a-t-il connu ?

Connaître votre client idéal est important pour bien des aspects de votre entreprise et votre site n’échappe pas à la règle. Créer son site web, c’est avant tout le faire pour ses clients. Découvrez qui ils sont et créez le site qu’ils veulent.

Quelles sont vos offres ?

Puisque votre site est là pour vous aider à vendre, il est logique de déterminer ce que vous souhaitez vendre et de quelle façon vous souhaitez le faire. Notamment en réfléchissant à votre système de ventes.

Voici les questions auxquelles je vous invite à répondre :

  • Quels sont les produits / services que vous vendez actuellement ?
  • Quels types d’offres proposez-vous ? Un service, infoproduit, produit physique, …
  • Quel est votre tarif ?
  • Vos offres vous plaisent-elles ? Plaisent-elles à vos clients ?

Ce que je peux vous conseiller à ce stade, c’est de rationaliser vos offres et de les structurer. D’expérience, je sais qu’il vaut promouvoir peu d’offres à la fois pour être efficace. Mettez un système en place, qui fonctionne, puis passez au suivant.

En plus, si vous proposez trop d’offres sur votre site, l’internaute sera complètement paumé et ne passera pas à l’action.

Commencez par 1 à 3 offres simples à expliquer, à vendre et à livrer. En proposant 3 offres différentes (tarif élevé, moyen, faible), vous pouvez satisfaire toutes les bourses.

Quel est votre processus de vente ?

Maintenant que vous connaissez vos clients, que vous avez des offres canons, il est temps de réfléchir à la façon dont vous allez les vendre sur votre site.

Savoir de quelle façon vous souhaiter être contacté, vous permettra de définir les caractéristiques et les fonctionnalités de votre futur site. Par exemple, si vous partez sur un système de séance découverte, vous voudrez peut-être intégrer un outil de prise de rendez-vous à votre site.

Peut-être que vous préférez une prise de contact par email avant de proposer un rendez-vous, dans ce cas, il vous faudra un formulaire de contact.

Voici quelques éléments à considérer lorsque vous réfléchissez à votre propre processus de vente :

  • Quelles sont les attentes de vos futurs clients concernant le processus d’achat et / ou de prise de contact ?
  • Comment souhaitez-vous être contacté ?
  • De quelle manière pouvez-vous simplifier au maximum le processus pour tout le monde ?

Allez, il est temps de concrétiser vos idées et de passer à l’action !

Si vous voulez gagner du temps lors de la planification de votre site web, je vous invite à télécharger mon guide.


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