Facebook : profil, page, groupe… Quelle différence, quelle utilité ?
Sur Facebook, vous avez trois fonctions : le profil, la page et le groupe. Bien que cela ne soit pas toujours très clair dans la tête des utilisateurs, chacun a sa fonction, répond à un besoin et a une utilité bien précise.
- Profil : pour le profil, on est plus dans le “privé” que l’on partage avec ses “amis”
- Groupe : permet de regrouper des personnes ayant les mêmes centres d’intérêts
- Page : permet de promouvoir ses produits et services
Le profil Facebook
Le profil Facebook c’est un peu la base, la toute première étape. Avant de créer une page ou un groupe, vous devez passer par la case création de profil !
Le profil est utilisé par une seule personne et pour une utilisation non-commerciale uniquement. Il s’agit là de permettre à un individu de partager des moments de sa vie avec sa communauté, ses amis. Vous pouvez y mettre des photos, raconter votre vie, donner des infos personnelles comme votre date de naissance, votre adresse, votre parcours scolaire et/ou professionnel, votre situation matrimonial, …
Lorsque vous créez votre profil, gardez bien en tête que rien n’est réellement privé sur internet. Même si vous réglez parfaitement la confidentialité de votre profil, ne mettez rien qui pourrait vous nuire ou que vous ne voudriez pas voir étaler au grand jour !
Comment créer son profil sur Facebook ?
C’est une démarche très simple et rapide. Il s’agit de suivre ces quelques étapes :
- Allez sur Facebook
- Remplissez les champs du formulaire
- Cliquez sur inscription
- Facebook vous envoie un email (l’adresse utilisée lors de votre inscription) afin de vous demander de confirmer votre inscription. Cliquez sur le lien
- Suivez le guide et complétez votre profil, trouvez vos amis, publiez un post…
La page Facebook
La page Facebook, c’est un peu le profil pour les entreprises, les associations, les marques, … L’un des avantages, est que vous avez accès à tout un tas de statistiques intéressantes pour votre webmarketing.
Le pré-requis pour créer une page est d’avoir un profil. En tant que créateur de page vous pouvez bien entendu gérer votre propre page, mais également en déléguer l’administration à une autre personne (celle-ci peut être administrateur, éditeur, modérateur, …). Une personne peut gérer plusieurs pages à la fois.
La page Facebook vous permettra de créer une communauté de fans, de promouvoir votre activité, de faire des offres spéciales, de construire votre notoriété et votre crédibilité. Pour créer une page Facebook, voici la marche à suivre.
Le groupe Facebook
Le groupe peut s’apparenter à un forum de discussion. Il rassemble des personnes ayant un intérêt commun et leur permet de partager des opinions, des liens, des photos, des vidéos…
Les membres d’un même groupe peuvent poser des questions et se répondre (cela peut être intéressant si vous avez une communauté de clients pour mettre en place une sorte de SAV). De plus, vous avez la possibilité en tant qu’administrateur du groupe d’envoyer des messages groupés à l’ensemble des membres.
Il existe trois niveaux de confidentialité :
- Public : tout le monde peut rejoindre le groupe, être ajouté ou invité par un membre
- Fermé : tout le monde peut demander à rejoindre un groupe, être ajouté ou invité par un membre
- Secret : tout le monde peut demander à rejoindre le groupe, mais il faut être approuvé par un administrateur
Comment créer un groupe ?
Pour créer un groupe, il faut être connecté à votre profil Facebook.
À partir de l’accueil, vous allez dans la partie Groupes qui se trouve dans votre sidebar de gauche et vous cliquez sur PLUS. En haut à droite de la page qui vient de s’ouvrir, vous avez un bouton vert “+ Créez un groupe”. Vous cliquez dessus et ce pop-up s’ouvre :
Vous remplissez les champs requis, choisissez le degré de confidentialité et cliquez sur “créer”. Voilà, c’est fini !
Bonjour Audray,
J’ai différentes pages perso que je voudrais fusionner en une seule en mode public. Je ne sais pas comment faire et je m’interroge également sur le fait de pouvoir toujours gérer les pages pro et les groupes que j’anime. auriez vous des infos par rapport à cela ?
Merci
Bonjour Corine,
s’il s’agit de fusionner des pages, c’est possible. Vous trouverez comment faire via ce lien : https://www.facebook.com/help/249601088403018
En revanche, cela n’est pas possible pour un profil.
Bonne continuation à vous
Audrey
Bonjour Audrey,
J’ai crée un groupe privé pour mon activité et j’aimerais le transformer en page publique.
Est ce possible?
Merci de votre réponse.
Malika
Bonjour Malika,
malheureusement non, vous ne pouvez pas changer un groupe en page.
A bientôt !
Bonjour,
Je débute dans la gestion de pages facebook et je m’interroge…je suis tombée sur votre article très intéressant mais j’aurais voulu être sûre de comprendre.
En effet, j’ai récupéré la gestion d’une page pro liée à un compte facebook (de ce que j’ai compris il n’existe pas de page sans profil ce qui expliquerait que lorsque je me connecte je dois passer du profil qui est vide à la page qui est alimentée). Jusque là je m’en sors plutôt bien.
Cependant, j’aimerais créer une deuxième page à partir de ce même compte/profil qui gère la première page…cela est-il possible?
J’ai essayé la manœuvre et ça semblait fonctionner jusqu’à ce que je me rende compte que je ne peux pas du tout accéder à cette page. En gros, elle est visible quand on la cherche sur facebook mais je n’arrive pas du tout à accéder à la page pour l’alimenter. Je suis pourtant bien connectée au profil qui gère ces deux pages et la 1ère fonctionne très bien… ai-je omis quelque chose? Une fausse manip? …? J’espère être claire dans mes propos… Pardon pour le pavé!
Merci pour votre possible réponse 🙂
Bonjour Florence,
oui, c’est tout à fait possible. Un profil Facebook peut gérer plusieurs pages. Avez-vous bien déterminé le rôle du profil pour la nouvelle page en question ?
Bonjour Audrey, j’ai créé une page Facebook dans le cadre d’une nouvelle activité, j’aimerais créer un groupe lié à cette activité, mais limiter aux personnes qui sont vraiment intéressées par mes produits, dois je créer ce groupe secret? J’aimerai être la seule à autoriser l’accès à ce groupe,
Merci pour votre retour
Bonjour Isabelle,
un groupe secret, c’est embêtant, car personne ne peut trouver votre groupe et vous risquez de passer à côté de personnes intéressées par vos offres. Choisissez plutôt l’option groupe fermé et dans les paramètres “Approbation d’adhésion”, sélectionnez “Administrateurs et modérateurs uniquement”. De cette façon tout le monde peut demander à entrer dans le groupe mais seule vous pouvez les y autoriser.
Bonjour Audrey, j’ai créé un groupe pour l’association dont je fais partie, rattaché à mon profil perso, peut on transférer ce groupe sur un autre profil qui serait créé spécialement pour cette association afin de libérer mon profil quand je quitterai l’association
merci d’avance de vote conseil.Bonne journée
Bonjour Richard,
vous pouvez ajouter autant d’administrateur de groupe que vous le souhaitez. Ainsi quand une personne se retire, un administrateur est toujours présent.
Audrey
Bonjour,
Si je fais partie d’un groupe fermé ou secret mais que mon paramètre de confidentialité sur mon profil perso est “amis uniquement”, est-ce que les autres membres du groupe verront tout le contenu de mon profil perso ? Est-ce que ce sera la même chose pour mon profil pro ?
Merci.
Bonjour Carole,
le fait de faire parti d’un groupe de donne pas plus d’accès au profil de l’administrateur, ce n’est pas lié. Vos paramètres de confidentialité seront toujours respectés.
Audrey
bonjour moi je souhaite desactiver mon profil Facebook pour quelques temps mais je veux toujours que ma page soit active pour publier des videos est ce que c est possible ?
Bonjour Sophie, il faut absolument que votre page soit liée à un profil actif.
Bonjour Audrey,
Je viens de créer ma page pro qui est donc liée avec mon profil perso. Ma question est: est ce que si ma page perso est en mode privé, ma page pro le sera aussi par défaut?
merci d’avance
bien à vous
Bonjour Emilie,
les paramètres de votre profil n’influent pas sur la visibilité de votre page. Donc pas de souci, vous pouvez avoir un profil perso totalement privé et l’utiliser pour gérer une page.
A bientôt !
bonjour Audrey
j’ai créé une page facebook pour compléter mon site en construction.
Est ce que mon profil reste confidentiel pour ceux qui suivraient ma page?
je n’arrive pas vraiment à trouver des informations concernant le lien entre les deux.
En te remerciant pour ta réponse.
Cdt
Bonjour Gautier,
oui, ton profil restera privé s’il a été paramétré en ce sens. Les paramètres page/profil ne sont pas liés entre eux.
A bientôt
Audrey
Bonjour Audrey, j’ai créé une Page pour mon site e-commerce. Je souhaite y rattacher un groupe. Mais comment prévenir mes fans de l’existence de ce groupe puisque les publications ne sont apparemment pas vues par tous les fans? Merci d’avance pour vos precieux conseils.
Bonjour Emmanuelle,
je vous conseille de publier régulièrement des posts sur votre page Facebook pour raconter ce qu’il se passe sur votre groupe et de mettre le lien de ce groupe. Invitez-les régulièrement à vous rejoindre. De plus, en rattachant votre groupe à votre page, un aperçu du dernier post s’affichera automatiquement sur votre page avec un bouton permettant de rejoindre le groupe.
J’espère que ça vous aidera. 🙂
Audrey
Bonjour Audrey,
Lorsque l’on a créé une page pro, est-il possible de s’inscrire à partir de cette page sur des groupes différents de ceux de page personnelle ? Le but étant de différencier les objectifs de contact.
Puis ensuite, (toujours sur cette page pro) comment classer les contacts intéressants de ce qui le sont moins afin de continuer la politique de l’entonnoir et de créer un groupe ? Merci pour votre réponse.
Bonjour Jean-Paul,
malheureusement, vous ne pouvez pas vous inscrire à des groupes en tant que page. Idem, les outils ne permettent pas, pour le moment, de segmenter les fans d’une page…
Bonjour Audrey,
Pour un club de sport dont je suis Président (au moins jusqu’à la prochaine AG), nous souhaitons être présent sur facebook.
Ce club (régie par la loi de 1901 sur les associations) est une émanation d’un CE. Il n’est donc ouvert qu’à un nombre restreint de personne (salariés d’une entreprise).
J’ai vue sur Facebook qu’une Page d’association est obligatoirement publique et donc qu’il n’est pas possible d’en limiter la consultation.
Le groupe semble donc être la solution. Or je ne souhaite pas être amis, au titre de mon profil perso, avec tous les membres du groupe ni voir dans mon fil d’actualité tout ce que les membres du groupe publient sur Facebook.
Donc comment créer sur Facebook, un espace pour ce club de sport limité uniquement à ses membres mais sans que cela impact mon propre profil facebook ?
Merci d’avance de vos conseils
Bonjour Alain,
un groupe doit forcément être créé via un profil. Vous avez donc deux options :
1. Créer un profil qui ne servira qu’à la gestion de ce groupe
2. Utiliser votre profil actuel et sélectionner l’option “ne pas recevoir les notifications” pour que vous ne voyez pas les échanges sur votre mur perso.
A bientôt
Audrey
Bonjour Audrey j ai une page que j utilisait pour mon activité de prothésiste ongulaire j ai maintenant un groupe pour une autre activité dans le bien être ma page est toujours active. Mon groupe est ferme mais j ai peu de membre puis je associer mon groupe à ma page pour avoir plus de vu sur mon groupe sachant que sur ma page j ai 803 abonnés et sur mon groupe 313. Est ce que l association va booster mon groupe ou non ?
Bonjour Sandrine, ce que vous pouvez faire c’est d’inviter régulièrement les membres de votre page à vous rejoindre sur le groupe en leur donnant un petit aperçu. Par exemple, “aujourd’hui sur le groupe, on parle de… Pour échanger, rejoignez-nous !”
A bientôt
Bonjour Audrey,
j’administre une page facebook d’un club de supporters. Actuellement j’ai un groupe qui y est raccroché. Comment puis-je faire pour raccrocher un deuxième à ma page ?
merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour Bruno, sur votre page, on voit le groupe que vous avez rattaché. Juste en-dessous vous avez un lien “voir tous les groupes”, vous cliquez dessus.
Ensuite, vous voyez le groupe qui est déjà lié à votre page et vous avez un bouton “connecter votre groupe ou lier votre groupe”. Vous cliquez dessus et là vous pouvez lier les groupes que vous souhaitez.
A bientôt
Audrey
Bonjour j’ai beaucoup de vetements à vendre et je veux pas creer d’album sur mon compte . Je voulais savoir ce qui est le mieux creer un groupe ou alors une page . Merci pour votre réponse
Bonjour, je dirais une page.
Bonjour Audrey, suis-je obligé de créer un profil Facebook avant de créer une page ? Parceque ce qui m’intéresse plus c’est d’avoir juste une page pour partager quelques expériences avec les jeunes. Samuel Baruti
Bonjour Samuel,
effectivement, il faut créer un profil, car toute page doit être rattachée à un profil. Cependant, rien ne vous oblige à compléter le profil à 100%, ni même à y ajouter une photo.
A bientôt
Audrey
Bonjour, je voudrais seulement créer une page pro. Ayant dû créé le profil, la question que je me pose est : faut-il que je fasse un profil complet et celui-ci sera-t-il visible par tous ? Merci par avance ! Olga
Bonjour Olga, vous n’êtes pas obligée de remplir votre profil. Cela dépend de votre stratégie.
A bientôt
J’ai une page artiste mais je trouve qu’elle est peu vue et j’aimerais mieux créer un profil (différent de mon profil perso). Puis-je transformer ma page artiste en profil ?
Bonjour Véronique,
non, ce n’est pas possible, mais je vous encourage vivement à garder votre page ouverte car vous y trouverez des infos intéressantes sur le profil des personnes qui vous suivent.
Bonne journée
Bonjour. Est ce qu’un groupe est nécessaire lorsque l’on a déjà une page? n’y a t’il pas risque de double usage? et quelle en sera l’utilité???
Bonjour Maryse, il y a deux objectifs différents et il faut donc adapter le contenu en fonction. L’avantage du groupe est que les membres d’un groupe voient les publications, tandis que tous les fans de votre page ne les voient pas. Il est également plus simple d’avoir cette ambiance “communauté” dans un groupe que dans une page.
Bonjour,
rien n’est nécessaire, cela dépend de votre stratégie et du temps dont vous disposez 🙂
Bonjour, je voudrais savoir ce qu’est une page facebook avec un macaron bleu “page vérifiée, personnalité publique” ? y’a t’il un intéret particulier ?
Merci pour votre réponse. Catherine
Bonjour Catherine, cela signifie que l’identité de l’entreprise ou de la personne a été validée par Facebook. Ce n’est pas indispensable, mais cela peut rassurer certains internautes. Il y a parfois des usurpations de nom, une page Facebook qui est créée avec le nom d’un site qui fonctionne bien sans avoir aucun lien peut faire du tort en terme de réputation.
A bientôt
Bonjour Audrey,
si on veut partager une page dans un groupe, c’est le nom de l’administrateur qui ressort comment faire pour que cela ne soit pas le cas ?
Bonjour, cela n’est pas encore possible.
Bonjour,
Je ne suis pas certaine d’avoir compris toute l’utilité du groupe. Si je n’ai qu’un seul profil mais que je souhaite publier en mode privé à mes amis, et également en mode privé à mes collègues ( sans que ces infos soient adressées à mes amis sur leur fil actu), dois je pour cela créer 2 groupes distincts?
Merci
Bonjour, pour tout vos contenus privés, vous devez utiliser votre profil personnel. Attention à le paramétrer correctement.
Belle journée
Bonjour 🙂 merci pour ces précieuses informations! Une petite question concernant la création d’une page à partir de mon profil perso: les personnes qui souhaitent voir ou liker ma page doivent-ils mes “amis” sur mon profil perso? Merci beaucoup !
Bonjour !
Les fans d’une page et les amis d’un profil ne sont pas liés. Il n’est pas nécessaire d’être ami avec une personne pour liker sa page. De plus on ne peut pas savoir, à partir d’une page, qui est le profil administrateur. Le lien page/profil est totalement opaque.
A bientôt
Ces rappels ont été très enrichissants à propos de facebook. En effet, ce réseau social nous propose de multiples fonctionnalités, et je dirai que ce n’est pas par hasard s’il se trouve dans les premiers rangs de la liste des plus utilisés au monde. Et même par les entreprises, facebook est de plus en plus exploité. Maintenant, une fois que la différence entre ces trois éléments est faite, il ne reste plus qu’à les utiliser correctement pour en tirer avantage.